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Colmena Golden Cross:

Administrativo Web

Publicado el 25/09/2017

Importante Isapre, líder en la industria de la salud, requiere contratar a un Ejecutivo Atención a Cliente página Web para la Gerencia de de servicio al cliente.

Funciones principales:
•Responder en forma escrita solicitudes, consultas y reclamos de afiliados que ingresan a través de página web.
• Analizar y derivar oportunamente los distintos requerimientos a ser respondidos por otras áreas, sucursales y/o centros de Atención.
•Analizar y solicitar información internamente, por las distintas vías habilitadas para estos efectos (mao, mail), que permitan dar adecuada respuesta a los requerimientos, dentro de los plazos establecidos.
•Hacer adecuado seguimiento a casos pendientes de informes para respuesta en otras áreas.
• Escalar oportunamente con Jefatura casos pendientes.
•Redactar respuesta y/o borradores en base a las políticas comerciales, estilo y forma definidos por la empresa para cada caso

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Asistente
Área Salud
Actividad Empresa Servicios de Salud
Región Empresa Metropolitana
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de Trabajo Providencia

Requisitos

Estudios mínimos Técnico profesional superior
Situación de Estudios Graduado
Experiencia mínima Al menos 1 año
Conocimientos en computación Nivel Usuario
Requisitos mínimos Requisito
•Conocimiento y uso de aplicaciones de operativas
•Habilidades para comunicaciones escritas.

Contrato

Comentarios sobre el sueldo sueldo liquido más cheques de restaurant
Duración Plazo Fijo Primeros 3 meses
Jornada Jornada Completa

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- ¿Cuáles son sus expectativas de rentas?
- ¿Cuál es su experiencia en el cargo?
- Deje sus actuales número telefónico de contacto

Acceso Candidatos


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